텔레마케팅관리사

텔레마케팅관리사 텔레마케팅관리사 자격증은 한국산업인력공단에서 시행하는 자격입니다. 텔레마케팅관리사는 컴퓨터를 결합한 정보통신기술을 활용해 고객에게 필요한 정보를 즉시 제공, 신상품소개, 고객의 고충사항 처리, 시장조사, 인바운드와 아웃바운드 등 다양한 기능을 수행하는 숙련된 기능인력을 양성하기 위해 제정되었습니다. 자격증 시험은 실기와 필기를 응시해야 합니다. 자세한 내용 알아보겠습니다. 주요 업무  ① 텔레마케팅관리사는 시장 환경분석, 상품 개발기획, 전략 수립, 조직 운영관리, 성과 관리, … Read more