하나은행 한도제한 해제
수 년간 별다른 생각없이 잘 사용했던 네이버페이 신한카드의 유효기간 만료로 네이버페이머니 하나체크카드를 발급받았습니다. 그리고, 혜택을 최대한 이용하기 위해 하나은행을 본격적으로 이용하게 됐습니다.
물론 그저 체크카드를 이용하는 것 뿐이기에 큰 메리트는 없기는 합니다만, 페이머니로 결제하는 경우에는 적립률이 상당하기에 이 부분은 만족스럽게 사용하고 있었는데요. 네이버를 통한 계좌확인이 아닌, 하나은행 원큐 앱에서는 한도제한계좌 표시가 어색합니다.
애시당초 비대면 계좌개설이라 한도제한계좌로 자동 설정되는 것이 맞기는 한데, 인터넷전문은행의 그것보다 어딘지 모르게 불편함이 보이는 것 같습니다. 오늘은 하나은행 한도제한계좌 해제방법에 대해 남겨볼 생각인데, 결론적으로 저는 해제를 하지 못했습니다.
여느 은행계좌에서 한도제한 해제를 할 때와 마찬가지로 큰 어려움없이 할 수 있을 것 같았지만, 하나은행 어플에서 메뉴를 찾는 것 부터 공동인증서의 활용까지 어느 것 하나 편해보이는 것이 없습니다.
하나은행 한도제한계좌 해제
네이버를 통해 개설된 계좌는 기본적으로 한도가 설정된 계좌입니다.
일반적인 체크카드 사용에 큰 불편함이 없을 정도의 한도로 알고있긴 한데, 스스로는 이런 딱지(?)가 붙어있는 걸 몹시 싫어합니다.
일반적으로는 해당계좌의 관리화면 등에서 해제할 수 있는데 하나은행 어플에서는 마이페이지로 들어갑니다.
메인화면 상단에 위치한 본인의 이름을 눌러 마이페이지 진입 후, 계좌관리-금융거래 한도제한 해제 순으로 들어갑니다.
공동인증서가 필요하다는 안내메시지가 찜찜합니다.
PC앞에 앉아있는 시간이 많아 당연히 공동인증서를 편하게 생각하는 편임에도, 다른 인증방법이 없다는 점이 매우 불편해 보입니다.
심지어 국민건강보험공단에 로그인하는 과정도 간편인증이 제공되는데, 한도제한 해제를 위해서는 반드시 스마트폰에 공동인증서를 설치해야 합니다.
스마트폰 공동인증서 복사
3~4년 전이라면 공동인증서 갱신 후 모바일뱅킹을 위해 인증서를 깔아뒀겠지만, 금융사의 금융인증서만으로도 원활한 뱅킹이 가능한 요즘에는 이야기가 다릅니다.
어쨌든 하나은행 인터넷뱅킹의 인증센터를 통해 스마트폰으로 인증서를 내보내는 과정을 거쳐야 할 것 같습니다.
물론, 이미 인증서를 폰에 복사해뒀다면 넘어갈 수 있겠죠.
어쩌면 이 과정중 가장 번거롭고 짜증나는 구간이 아닐까 싶습니다.
어쨌든 시작했으니, 하라는대로 해 봅니다. 당연히 어려운 과정은 아닙니다. 귀찮고 번거로울 뿐입니다.
한도제한 해제
인증서로 인증을 완료한 뒤 약간을 기다리면, 정상적으로 한도제한 해제가 가능할 것 같은데요.
제가 본 화면에는 대상이 아니라는 메시지만 나오는데요.
번거로운 과정까지 거쳤음에도 이유도 알지못한 채 실패하게 됐습니다.
혹시 공단으로 전송과정에서 문제가 있었을까 하는 생각에 한 번 더 진행해봤지만 같은 답이 나왔습니다.
하나은행 콜센터의 상담 역시 유쾌한 과정은 아니었던 것 같습니다.
이런 경우 필요한 서류를 지참해 은행에 방문하는 방법밖에 없다고는 안내해 줄 뿐, 명쾌한 해답이 되지는 못했습니다.
물론, 상담원 입장이라면 그렇게 이야기할 수 밖에 없을 것 같긴 합니다.
마치며
오늘은 네이버페이 하나은행 계좌의 한도를 해제하기 위한 방법을 소개해 봤는데요.
결론적으로 성공하진 못했으나, 방법은 동일하기에 남겨봤습니다.
개인적으로는 어쩔 수 없이 은행에 방문해야할 것 같은데, 다른 은행에서는 모바일로 간편하게 해제가 됐던 기억을 떠올려보면 이유를 알 수 없어 아쉬울 뿐입니다.
제가 알지못하는 다른 이유가 있다면 미리 조정이나 준비라도 하고 방문해야 할텐데, 번거로운 과정을 진행했음에도 더 번거롭게 될 것 같은 생각입니다.
